功能性镜片的验配(上) [发布时间]2012/7/10 0:00:00 [访问次数] |
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功能性镜片的验配(上)随着我国人口老龄化的加剧,渐进镜片逐渐占有较大的市场份额,然而,渐进片中的功能镜片(如中近,近近系列)却没有得到足够的重视,据笔者个人观察,目前的老视群体中,从来没有佩戴过眼镜的人占大多数,不到万不得己,他们绝不戴老花镜,更谈不上长期佩戴眼镜了,这个情况会让我们的验光过程中发现两个问题,一是ADD高,一般在这。00D以上;二是看远视力正常,看近要求不高,对渐进眼镜的期望值较高,往往因为远视力不如不戴眼镜好,从而导致验配失败,豪雅的功能性镜片,正是为他们而设计的产品,下面总结一下功能性镜片的验配流程,与同行分享, 一.收集信息 要掌握顾客以下几方面的信息;1年龄,要昼准确,通过最小调节力的公式;AMP最小=15-0.25×年龄得知,年龄与调节力有关,而调节力又决定明视域,2、职业,从侧面了解判断顾客就会以不适为由进行投诉,3、戴镜史,包括戴镜时间和佩戴方式,最好不要改变顾客的用眼习惯,否则顾客不容易接受,甚至认为新眼镜给自己带来了不便,进而投诉。3.工作距离,明确顾客对明视范围的需求。4.新镜功能,以看远为主还是以看近为主。4.顾客日前想要解决的问题(包括主要描述的问题和潜在的问题)。 信息收集的方式:1.常规的提问,验光人员以提问的方式了解想知道的信息,根据顾客的回答进行判断,不足之处在于询问过多,顾客会因不耐烦而不愿意配合。2.将所要了解的信息制作成调查表格,让顾客自己填写。这样不仅节省时间,而且项目不易被遗忘。参孝表如下。 顾客信息问诊表
二.初步检查 测量远近裸眼视力,旧镜度数,旧镜视力,旧镜的光心距,观察旧镜有无变形,用电脑验光仪初步检查屈光度情况。 三.主要问题模拟再现 让顾客在体验室内,模拟平时的主要工作和遇到的视觉问题,测量出其实际明视范围,为后期处方提供依据,比如让顾客看书,看电脑,看手机,看药瓶上的小字等等。 四.详细的视光学检测 包括客观的检查(电脑验光+检影验光),综合验光仪主观调整,双眼视检查,ADD的测量及眼球下旋量的判断。 五.试戴调整,出具处方 根据试戴情况,结合顾客的明视范围需求,给出配镜处方,总体原则是满足顾客需求的同时,坚持佩戴舒适度第一清晰度第二的原则。 六.推介镜片镜架 首先要清晰准确地掌握豪雅功能性镜片的特点:两者都是长通道设计;中近的渐进带长度为23.5mm,近近的渐进带长度为20mm,了解其屈光分布表。 近近的屈光分布表
中近的屈光度公布表
镜片的明视域和ADD值与所选镜架的立线高度成反比关系,即ADD放大,镜架的立线高度越小,明视域越窄;ADD越小,立线高度越大(在要求的范围内),明视域越宽。中近的框高要求≥32mm,近近的框高要求则依据所需的明视域和眼球的下旋量而定。中近与普通渐进片的使用方法一样,近近与普通的单光花镜的使用方法一样。 推介方法如下 。 镜片,充分运用对比销售的思路和体验销售的技巧,将中近镜片与普通渐进片进行对比销售,下近近镜片与普通单光老花镜进行对比销售,对比表如下。
利用豪雅提供的道具,让顾客形象地看到两者的不同,进而突出功能性镜片的优点。道具演示图片如下。 镜架:依据顾客的脸型、肤色、着装、发饰来选择镜框,将顾客选择好的几款镜架放到渐进片的还原卡上,告诉顾客哪一款更适合。 本文摘自中国眼镜科技杂志2012年第2期
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